Политика конфиденциальности

Редакция от 26 октября 2026 года.

1. Общие положения

Политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта https://shamonclient.fun, личного кабинета, лаунчера и клиента Shamon. Организацию обработки осуществляет Администрация Shamon. Страна: Россия. Вопросы о данных, аккаунте и работе сервиса можно направить в Telegram Shamon.

2. Данные и цели обработки

Данные поступают от пользователя и его устройства при работе с сервисом. Необходимые для регистрации и доступа сведения запрашиваются соответствующей формой или функцией. Их непредоставление может сделать эту функцию недоступной. Не направляйте в поддержку пароли, токены, полные платёжные реквизиты или чужие персональные данные.

3. Основания и способы обработки

Данные, необходимые для регистрации, доступа и ответа по договору, обрабатываются для заключения и исполнения соглашения с пользователем. Защитные проверки и рассмотрение злоупотреблений осуществляются в объёме, необходимом для исполнения соглашения и защиты законных интересов при соблюдении прав пользователя. Требования закона исполняются на предусмотренном им основании. Там, где требуется согласие, оно оформляется отдельно и может быть отозвано; само ознакомление с политикой таким согласием не является.

Обработка включает получение, запись, хранение, использование, уточнение, предоставление в необходимых случаях, блокирование и удаление данных с применением автоматизированных средств и при рассмотрении обращений. Автоматическая проверка лицензии или устройства может отклонить вход или запуск. Если пользователь считает результат ошибочным, он может обратиться в поддержку за рассмотрением.

4. Cookie и сторонние сервисы

Сайт использует необходимые cookie для авторизации и сохранения защищённой сессии. Они позволяют распознавать вошедшего пользователя; блокирование cookie может нарушить вход и работу личного кабинета. Завершить сеанс можно через выход из аккаунта, а управлять cookie — через настройки браузера.

Для доставки и защиты сайта используются сервисы Cloudflare, включая Turnstile на формах входа и регистрации. При обращении и проверке Cloudflare обрабатывает сетевые и технические сведения, в том числе IP-адрес и данные проверки. Сведения о таком сервисе доступны в политике Cloudflare.

При обращении в поддержку через Telegram сообщения передаются через этот внешний сервис. Его собственная обработка регулируется политикой Telegram. Направляйте только сведения, необходимые для решения вопроса.

5. Доступ, передача и защита

Доступ к данным необходим Администрации и обслуживающим инфраструктуру лицам в пределах их задач. Передача должна иметь законное основание и ограничиваться соответствующей целью. Предоставление уполномоченным государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях. Условия обработки внешними сервисами учитываются отдельно; использование сайта не означает согласия на произвольное распространение данных.

Администрация обязана принимать необходимые меры защиты данных. При этом ни один способ передачи и хранения не обеспечивает абсолютной безопасности. При подозрении на посторонний доступ к аккаунту обратитесь в поддержку.

6. Хранение и прекращение обработки

Критерии хранения связаны с целью: для аккаунта — необходимость предоставлять доступ и поддерживать профиль; для лицензии и устройства — проверять действующее право использования; для технических событий — разбирать ошибки и злоупотребления; для обращений — решать вопрос и рассматривать связанные требования. Дополнительное хранение допустимо при наличии предусмотренного законом основания, включая исполнение обязательных обязанностей и защиту прав при споре.

Данные не должны храниться дольше, чем допускают цели и закон. При достижении цели, утрате законного основания или получении обоснованного требования обработка должна прекращаться, а данные — удаляться либо обезличиваться в установленном законом порядке. Запрос об удалении аккаунта направляется в поддержку; удаление необходимых для входа и лицензии сведений может прекратить возможность использования сервиса.

7. Права и обращения

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, блокирования или уничтожения данных в установленных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия не отменяет другие законные основания обработки. Запросы рассматриваются в предусмотренные законодательством Российской Федерации сроки.

Контакт для обращения: Shamon. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие определить аккаунт. Для раскрытия данных или изменения доступа может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта; для формального запроса — соблюдение требований закона к его форме. Не публикуйте документы и персональные сведения в открытом чате.

8. Обновление политики

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой. Существенные изменения должны доводиться до пользователя до начала новой обработки. Изменение текста не заменяет получения отдельного согласия, когда оно необходимо.